Workers.nl (hierna: “Workers.nl”), gevestigd te Nederland, levert diensten op het gebied van digitaal ontwerp, webontwikkeling en interactieve mediatoepassingen. Op alle offertes en overeenkomsten zijn de onderstaande Algemene Voorwaarden van toepassing.
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever (hierna: “Opdrachtgever”) en Workers.nl gesloten overeenkomsten. Afwijkingen kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen.
1.2 Offertes zijn vrijblijvend en twee (2) maanden geldig. Prijzen zijn exclusief btw. Tarieven in een offerte gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte gegevens waarop de offerte is gebaseerd.
1.3 Opdrachten worden schriftelijk bevestigd door de Opdrachtgever. Wanneer de Opdrachtgever dit nalaat maar er desondanks mee instemt dat Workers.nl begint met de uitvoering, geldt de inhoud van de offerte als overeengekomen. Mondelinge afspraken binden Workers.nl pas na schriftelijke bevestiging.
2.1 Workers.nl spant zich in de opdracht zorgvuldig, onafhankelijk en professioneel uit te voeren en de belangen van de Opdrachtgever naar beste vermogen te behartigen.
2.2 Bij de overeenkomst of offerte wordt zoveel mogelijk een omschrijving van de opdracht gevoegd, voorzien van functionele en technische specificaties, die onlosmakelijk onderdeel van de overeenkomst uitmaken. Workers.nl heeft het recht een nadere uitwerking te verlangen van de opdrachtomschrijving.
2.3 De Opdrachtgever en Workers.nl wijzen beiden een contactpersoon aan die bevoegd is beslissingen in het kader van de opdracht te nemen. Wanneer de aangewezen persoon langer dan vier (4) weken niet beschikbaar is, wordt een vervangende contactpersoon aangewezen.
2.4 De Opdrachtgever zorgt ervoor dat benodigde programmatuur, materialen, gegevens en/of andere informatie tijdig, juist en volledig aan Workers.nl ter beschikking worden gesteld.
2.5 Een door Workers.nl opgegeven termijn voor het uitvoeren van de opdracht is indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.6 Tenzij anders overeengekomen, behoren niet tot de opdracht: het uitvoeren van tests of aanvragen van vergunningen; het doen van onderzoek naar rechten van derden (zoals octrooien, merken of auteursrechten); en het doen van onderzoek naar beschermingsmogelijkheden voor de Opdrachtgever.
2.7 Voordat tot uitvoering, productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan, stellen partijen elkaar in de gelegenheid de laatste modellen, prototypes of proeven te controleren en goed te keuren.
2.8 Klachten over het resultaat dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen tien (10) werkdagen na oplevering, schriftelijk bij Workers.nl te worden gemeld. Bij gebreke hiervan wordt de Opdrachtgever geacht het resultaat volledig te hebben aanvaard.
3.1 Workers.nl voert de opdracht uit met inachtneming van de dan geldende stand der techniek. Workers.nl kan niet garanderen dat het resultaat zonder onderbreking of fouten in iedere omgeving zal werken. Het resultaat kan afhankelijk zijn van externe factoren zoals hardware, browsers, schermresoluties of besturingssystemen.
3.2 Wanneer bij de opdracht een acceptatietest is overeengekomen, wordt een testperiode bepaald van maximaal veertien (14) dagen na oplevering, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan het resultaat tijdens de testperiode openbaar te maken, te wijzigen of door derden te laten testen zonder toestemming van Workers.nl.
4.1 Wanneer het resultaat naar het oordeel van de Opdrachtgever niet voldoet aan de technische en/of functionele specificaties, stelt de Opdrachtgever Workers.nl daarvan onmiddellijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na oplevering, schriftelijk in kennis. Voor gebreken die niet liggen in het niet-naleven van specificaties geldt een termijn van dertig (30) dagen na oplevering. Bij gebreke van tijdige melding wordt het resultaat geacht onvoorwaardelijk “as is” te zijn geaccepteerd.
4.2 Creatieve, inhoudelijke, artistieke of taalkundige keuzes van Workers.nl gelden nooit als “gebrek”, tenzij zij uitdrukkelijk onderdeel zijn van de technische en/of functionele specificaties.
4.3 Workers.nl herstelt gebreken in de programmatuur of het resultaat voor zover deze het gevolg zijn van het door toedoen van Workers.nl niet voldoen aan de opgestelde specificaties. Wanneer een acceptatietest is overeengekomen, worden gebreken die binnen veertien (14) dagen na afloop van de testperiode schriftelijk worden gemeld, hersteld.
4.4 De garantieverplichting vervalt wanneer gebreken zijn veroorzaakt door de Opdrachtgever zelf, door derden, of door gewijzigde omstandigheden die Workers.nl bij het sluiten van de overeenkomst niet kende of behoorde te kennen. De garantie vervalt ook wanneer de Opdrachtgever zonder toestemming wijzigingen aanbrengt in de programmatuur of het resultaat.
5.1 Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden verstrekt door of namens de Opdrachtgever. Op verzoek kan Workers.nl als gemachtigde optreden, voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
5.2 Workers.nl is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door of namens de Opdrachtgever ingeschakelde derden of dienstverleners, ongeacht of Workers.nl deze heeft geïntroduceerd.
5.3 De Opdrachtgever schakelt niet zonder overleg met Workers.nl derden in wanneer dat van invloed kan zijn op de uitvoering van de opdracht.
6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de resultaten van de opdracht komen toe aan Workers.nl. Hieronder wordt uitdrukkelijk verstaan: auteursrechten, databankrechten, naburige rechten, merkrechten, modelrechten, octrooien, domeinnaamrechten, knowhow en alle soortgelijke rechten.
6.2 Partijen kunnen overeenkomen dat de rechten geheel of gedeeltelijk aan de Opdrachtgever worden overgedragen. Deze overdracht en de eventuele voorwaarden worden altijd schriftelijk vastgelegd.
6.3 Workers.nl heeft te allen tijde het recht zijn naam op of bij het resultaat te vermelden of te verwijderen. De Opdrachtgever mag het resultaat niet zonder vermelding van de naam van Workers.nl openbaar maken.
6.4 Tenzij anders overeengekomen blijven de in het kader van de opdracht tot stand gebrachte originelen (zoals ontwerpen, concepten, broncodes, bronbestanden en andere materialen) eigendom van Workers.nl.
7.1 Wanneer de Opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst, verkrijgt hij een licentie tot gebruik van het resultaat overeenkomstig de bestemming. Met betrekking tot het visueel ontwerp is de licentie exclusief en niet-overdraagbaar. Met betrekking tot de ontwikkelde programmatuur en broncode is de licentie niet-exclusief en niet-overdraagbaar.
7.2 De Opdrachtgever heeft zonder schriftelijke toestemming niet het recht het resultaat aan te passen, ruimer te gebruiken dan overeengekomen, of dit door derden te laten doen.
7.3 In geval van niet-overeengekomen ruimer of ander gebruik heeft Workers.nl recht op een vergoeding van ten minste drie maal het overeengekomen honorarium, onverminderd overige rechten.
7.4 Het recht tot gebruik vervalt — tenzij in strijd met de redelijkheid en billijkheid — wanneer de Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, de opdracht voortijdig wordt beëindigd, of de Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert.
7.5 Het is de Opdrachtgever toegestaan voor dagelijks gebruik, binnen de door Workers.nl aangegeven grenzen, wijzigingen aan te brengen in de inhoud van databases, achterliggende pagina’s en boomstructuren. Wijzigingen in het visueel ontwerp, de openingspagina, de basisstructuur, de programmatuur of het navigatiesysteem vereisen schriftelijke toestemming van Workers.nl.
8.1 De broncode van de programmatuur en de bijbehorende technische documentatie worden door Workers.nl niet overgedragen aan de Opdrachtgever. Op verzoek of wanneer de aard van de opdracht dit vereist, kan Workers.nl worden verplicht de broncode in bewaring te geven bij een derde (escrow). De escrow-kosten komen voor rekening van de Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
8.2 De Opdrachtgever heeft niet het recht de broncode op enige wijze te gebruiken, te disassembleren, decoderen, te decompileren, reverse engineering toe te passen, te wijzigen of hierover informatie aan derden te verstrekken, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Workers.nl.
8.3 Workers.nl heeft het recht technische maatregelen te treffen om de programmatuur te beschermen. De Opdrachtgever is niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te omzeilen.
9.1 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming voor gebruik van door derden beschermd materiaal (zoals software, huisstijlelementen, fonts, foto’s, muziek en audiovisuele werken), tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
9.2 Workers.nl meldt zoveel mogelijk vooraf voor welk materiaal toestemming vereist is en kan op verzoek een kostenraming opvragen bij de betreffende toeleverancier.
9.3 Workers.nl is niet aansprakelijk wanneer licenties ontbreken, onjuist of onvolledig zijn. De Opdrachtgever vrijwaart Workers.nl tegen aanspraken van derden ter zake.
10.1 Workers.nl heeft recht op een honorarium voor de uitvoering van de opdracht, bestaande uit een uurtarief, een vast bedrag of een andere overeengekomen vergoeding.
10.2 Naast het honorarium komen ook de kosten die Workers.nl voor de uitvoering maakt (zoals reis- en verblijfkosten, prints, kopieën en kosten van derden) voor vergoeding in aanmerking.
10.3 Wanneer extra werkzaamheden noodzakelijk zijn door wijziging of uitbreiding van de opdracht, onjuiste aanlevering van materialen, of andere omstandigheden buiten de opdrachtomschrijving, wordt hiervoor een aanvullende vergoeding in rekening gebracht op basis van de door Workers.nl gehanteerde honorariumtarieven. Workers.nl informeert de Opdrachtgever hierover vooraf, tenzij dit door omstandigheden niet mogelijk is.
11.1 Workers.nl zorgt voor tijdige facturering. Betaling dient te geschieden binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, zonder aftrek, verrekening of opschorting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.2 Alle geleverde zaken blijven eigendom van Workers.nl totdat de Opdrachtgever alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan.
11.3 Bij verzuim is de Opdrachtgever wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd van ten minste 10% van het factuurbedrag, met een minimum van € 150,– exclusief btw.
11.4 Workers.nl mag de uitvoering opschorten nadat de betalingstermijn is verstreken en de Opdrachtgever na aanmaning niet binnen veertien (14) dagen alsnog betaalt.
12.1 Partijen stellen elkaar bij een toerekenbare tekortkoming eerst schriftelijk in gebreke, met een redelijke termijn voor herstel.
12.2 Wanneer de Opdrachtgever de overeenkomst (tussentijds) opzegt zonder dat sprake is van een toerekenbare tekortkoming door Workers.nl, is de Opdrachtgever naast het honorarium voor reeds verrichte werkzaamheden een schadevergoeding verschuldigd van ten minste dertig (30%) procent van het resterende honorarium.
12.3 Bij een duurovereenkomst (herhaalde soortgelijke werkzaamheden) geldt een opzegtermijn van ten minste drie (3) maanden.
13.1 Workers.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan Workers.nl toerekenbare tekortkoming. Aansprakelijkheid voor gevolgschade, gederfde winst, imagoschade of bedrijfsstagnatie is uitgesloten.
13.2 De totale aansprakelijkheid van Workers.nl is beperkt tot het bedrag van het in de offerte opgenomen honorarium in uren voor de betreffende opdracht, te allen tijde beperkt tot het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag.
13.3 Elke aansprakelijkheid vervalt één (1) jaar na het eindigen van de opdracht.
14.1 Wanneer Workers.nl in het kader van de opdracht persoonsgegevens van (klanten van) de Opdrachtgever verwerkt, wordt Workers.nl aangemerkt als “verwerker” en de Opdrachtgever als “verwerkingsverantwoordelijke” in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Partijen sluiten in dat geval een verwerkersovereenkomst.
14.2 Bij de vastlegging van de technische specificaties wordt specifiek vermeld welke passende technische en organisatorische maatregelen worden getroffen ter beveiliging van persoonsgegevens.
15.1 Indien een partij tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen en dit haar niet kan worden toegerekend (overmacht), is die partij niet aansprakelijk en wordt nakoming opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.
15.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: weersomstandigheden, brand, staking, ziekte, pandemie, (oorlogs)geweld, hacks, cyberaanvallen, technische storingen en overheidsmaatregelen.
15.3 Indien de overmachtstoestand langer dan zestig (60) dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen.
16.1 Workers.nl machtigt de Opdrachtgever om bij inbreuk op de aan hem toekomende rechten op het resultaat, op eigen kosten namens Workers.nl en namens zichzelf, zowel in als buiten rechte, deze rechten te handhaven en schadevergoeding en winstafdracht te vorderen.
16.2 Bij toegewezen schadeclaims heeft de Opdrachtgever recht op zestig (60%) procent en Workers.nl op veertig (40%) procent van de opbrengsten, na aftrek van kosten.
16.3 Wanneer de Opdrachtgever afziet van rechtsmaatregelen, staat het Workers.nl vrij zelf op te treden. Eventuele vergoedingen komen dan volledig toe aan Workers.nl.
17.1 Bij publiciteit rondom het resultaat zorgt de Opdrachtgever ervoor dat de bijdrage van Workers.nl duidelijk wordt vermeld. Workers.nl mag zijn naam op een bescheiden wijze in het resultaat opnemen.
18.1 Wanneer de Opdrachtgever eenzelfde opdracht gelijktijdig aan anderen wenst te verstrekken, stelt hij Workers.nl hiervan vooraf op de hoogte.
18.2 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan rechten uit de overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Workers.nl.
18.3 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht ter kennis is gekomen.
18.4 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
18.5 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Bij gebreke hiervan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Workers.nl is gevestigd bevoegd.
Workers BV
The independent network of digital creatives.
Zuidwesthoekweg 7
8601 HG Sneek
The Netherlands
(0031)515854239
KvK 80792421
Tax identification NL861801714B01
Workers.nl — Algemene Voorwaarden, versie maart 2025.
Al geregistreerd als opdrachtgever? Log hier in!